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实体门店的未来,微信小程序助力!

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发表于 2018-3-21 17:31:48 |显示全部楼层
  在日常生活与工作时、与海量店老板交流中,我总结了一些他们目前门店经营现状,总结一个现下门店经营难点。

  1、获客难

  2、无老客户唯系、老客户复购率很低。

  3、新客源——成交——复购——老带新,没有一个良性的商业生态循环。

  4、在门店经营以及同行竟争面前,不具有主动权,无突出优势,基本上都是被迫应对。

  哪怕是再小的一个店,需要稳定赢利或扩大发展,都需要一个良性循环的经营生态循环,不然你随时可能不赚钱,甚至于亏本。

  门店结合互联网模式,下面对每一个环节各个解决,以达到良性循环:

  持续的新客源——良好的成交率——良好的复购率——老带新

  调整服务模式:线上线下服务相结合,

  增加服务窗口:门店、小程序、微信

  优势:通过小程序提升营业时间(24小时*365天)、营业空间(增加到门店周围直径10公里的所有微信客户)

  持续的新客源解决方案:增加一个渠道,微信小程序店,线上新客源滚滚而来。

  良好的成交率解决方案:1、进店客户,门店现场介绍、扫码更实惠,线上线下相结合增加介绍机会、时间、频率、通过小程序全面了解你店的各种优势。2、线上客户通过小程序店有全面了解、再加上线上充足便利的介绍。

  良好的复购率:提升售后服务水平和范围,结合在线救助、在线咨询、在线促销、在线客情维系,极有效的增加复购率。

  老带新:添加老客户微信,推送小程序店中的老带新售后抵金券(现金券、发红包也行)

  什么是微信小程序:简单点说就是帮你把店铺(公司)开到微信上去!它相当于一个网站或商城,可以展示店铺(公司)形象及介绍、产品图片及价格、联系方式等!功能包含在线商城、交易支付、优惠券、特卖、预约,抢购、社群、在线客服、一健导航、一健电话、客户评论等等功能!方便客户咨询和交易!!!

  开通小程序的好处:开通小程序后,以你店(公司)为中心,直径10公里范围内的微信用户通过微信都能主动看到你的店铺(公司) ,从而帮你的店铺(公司)带来巨大的客源!相当于雇了个廉价的业务员,一年365天、每天24小时无休站街上帮你发优惠券、宣传单抢客!是目前最为廉价有效的广告方式!

  


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